Information
2023年3月29日
お客さま各位
ショップリニューアルのお知らせ
西武鉄道株式会社は、インターネット通信販売サイト「西武鉄道オンラインショップ」をリニューアルしました。
当ショップは、新型コロナウイルスの影響で外出の自粛による巣ごもり需要に応える形で2021年3月に直営通販サイトとしてオープンしました。西武鉄道の電車をモチーフにしたオリジナルグッズをはじめ、プラレールや鉄道コレクションシリーズ等の商品をご自宅にいながら購入できることから、多くのお客さまにご利用いただき、現在では、沿線のお客さまはもとより、全国のお客さまにご利用いただいております。
今回、移動中などにスマートフォンなどのモバイルデバイスでの使いやすさを目的にデザインを一新しました。また、商品のカテゴリー分けや検索機能の改善など、より使いやすくなりました。また、マイページにご登録いただくことにより、注文の手続きが簡単になり、支払い方法も代金引換を追加しました。さらに、SEIBU PRINCE CLUB会員のお客さまには購入金額に応じてポイントを進呈するサービスを開始します。
詳細は以下のとおりです。
★サイトデザインリニューアル
スマートフォンでも見やすく使いやすいデザイン
★購入額に応じてSEIBU Smile Pointを進呈
西武プリンスクラブ会員のお客さまは、ご注文時にお客さま番号ご入力いただきますと、ご利用月の翌月末までに、ご利用金額110円（税込）につき、1ポイントを進呈します。
★マイページ機能の追加
お名前やご住所情報をあらかじめご登録いただきますと、ご注文手続きが簡単になり、注文履歴をご確認することができます。また、メール通知を「受信する」にすると、新商品情報などのメールマガジンを受け取ることができます。
★ラッピングサービス開始
お子さまのお誕生日や、記念日のプレゼントに是非ご利用ください。
（別途、ラッピング費用がかかります）
★お支払い方法の追加
クレジットカード決済の他に、代金引換決済（※）をお選びいただけます。
代金引換決済時に現金の他、電子マネーをご利用いただけます。
※代金引換決済はヤマト運輸株式会社のサービスです。
◆リニューアル作業に伴う、サービスの一時休止について
サイトリニューアルの他、商品物流システムの見直しも実施するため、下記のスケジュールでサービスを一時休止させていただきますので、あらかじめご了承ください。
西武鉄道オンラインショップ注文受付休止期間
現行サイトの注文受付終了日時
3月27日（月） 0時・・・サービス休止
新サイトでの注文受付開始日時
4月4日（火） 10時（予定）・・・サービス再開
お客さまのご利用を心よりお待ち申しあげております。
＜参考＞
◆西武グループの会員サービス「 SEIBU PRINCE CLUB 」 について
西武線沿線の駅ナカのお店や西武グループ施設などの 西武プリンスクラブ加盟店で 「 SEIBU SmilePOINT 」 が貯まるほか、さまざまな特典を取りそろえた、入会金・年会費無料の西武グループの会員サービスです。 西武プリンスクラブ加盟店でのご利用 110 円（税込）につき SEIBU SmilePOINT が １ポイント貯まります。西武プリンスクラブ加盟店でお会計の際に 1 ポイント＝ 1 円でご利用いただけます。
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